| Paso a seguir |
Instrucciones detalladas |
| 1. Identifica la información de tu ticket |
Ubica en tu ticket: Número de ticket, Número de Tienda y Fecha de consumo. |
| 2. Accede al portal de facturación |
Ingresa al sistema de facturación Alsea, selecciona el logo de Italianni’s. |
| 3. Introduce los detalles de tu ticket |
Ingresa: Ticket de compra, RFC y el total consumido. Pulsa «Enviar». |
| 4. Completa la información requerida |
Proporciona: Tipo de persona (Física o Moral), RFC, Uso de CFDI y Correo electrónico. Luego, pulsa «Enviar». |
| 5. Recibo de factura creada |
Si la información es correcta, se generará tu factura. Descárgala en formato PDF o XML. |
| Dudas sobre el proceso de facturación |
| ¿Se puede reimpresionar una factura? |
Sí, ingresa al sistema y proporciona los detalles de tu ticket y RFC. |
| ¿Es necesario proporcionar la dirección fiscal? |
No, solo se requieren detalles del ticket, RFC y datos básicos para facturar. |
| Plazo para generar factura |
Dispones de 30 días del mes de compra para facturar. |
| ¿Se puede descargar la factura inmediatamente? |
Sí, tras finalizar el proceso, descarga en formato PDF o XML. |
| ¿Requiere registro para facturar? |
No, solo introduce los datos solicitados. |
| Facturación de múltiples tickets |
No, factura cada ticket por separado. |
| Recomendaciones de pizzas |
Italianni’s, Domino’s y Pizzahut. |
| Complicaciones habituales en Italianni’s Facturación |
| Fallos del sistema |
Si no puedes acceder, intenta en 1 o 2 horas. Podría estar en mantenimiento. |
| Factura no recibida en el correo |
Espera 48 horas máximo. Si persiste, usa el enlace de incidencias en esta guía. |
| Ticket marcado como facturado |
Verifica los datos del ticket. Si persiste, accede al enlace de incidencias. |
| Errores en datos de factura |
No puedes modificar una vez emitida. |
| Contacto Italianni’s |
| Teléfono |
557-583-20-00 |
| Sistema de facturación |
Haz clic aquí |
| Sobre Italianni’s |
| Descripción |
Cadena de restaurantes italianos, con 70 sucursales en México desde 1996. Parte del Grupo Alsea. |
| Competencia |
Chili’s, Cheese Cake Factory, entre otros. |